Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

ESTA GERİ DÖNÜŞÜM ANONİM ŞİRKETİ
Marka: 3DHUB
Vergi No: 3801356052
Adres: 15 Temmuz Mah. 1438 Sok. No: 24/26, Güneşli, 34212 Bağcılar / İstanbul
E-posta: info@3dhub.com.tr

şeklindedir. KVKK kapsamında tüzel kişilerde veri sorumlusu tüzel kişiliğin kendisidir.

İşlenen Kişisel Veriler

3dhub.com.tr üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad
  • Teslimat ve fatura adresi
  • E-posta adresi
  • İletişim bilgileri
  • Sipariş ve alışveriş bilgileri
  • Fatura bilgileri
  • Ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler
  • Müşteri talep ve şikâyetleri
  • İnternet sitesi kullanımına ilişkin IP ve işlem güvenliği kayıtları
  • Siparişin yerine getirilmesi amacıyla gerekli diğer bilgiler

Ödeme kartı bilgilerinin tamamı, kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak ödeme kuruluşları veya bankalar tarafından işlenebilir; 3DHUB’ın ödeme sistemi üzerinde saklama kapsamı kullanılan teknik altyapıya göre değişebilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • siparişlerin alınması ve işlenmesi
  • ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
  • ödeme işlemlerinin yürütülmesi
  • fatura ve muhasebe süreçlerinin gerçekleştirilmesi
  • müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
  • hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • bilgi güvenliğinin sağlanması
  • uyuşmazlık ve taleplerin yönetilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Hukuki Sebep

Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK’nın ilgili hükümleri kapsamında;

  • sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
  • veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
  • bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması
  • ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri

gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Açık rıza gerektiren ayrı faaliyetler bulunması halinde açık rıza ayrıca alınır.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde:

  • kargo ve lojistik şirketlerine
  • ödeme kuruluşlarına ve bankalara
  • muhasebe ve mali müşavirlere
  • e-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcılarına
  • bilgi teknolojileri ve barındırma hizmet sağlayıcılarına
  • hukuken yetkili kamu kurumlarına
  • hukuki ve teknik hizmet sağlayıcılarına

aktarılabilir. Aktarım işlemleri yürürlükteki KVKK hükümleri doğrultusunda gerçekleştirilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • 3dhub.com.tr internet sitesi
  • sipariş ve üyelik formları
  • iletişim formları
  • e-posta
  • ödeme altyapıları
  • müşteri hizmetleri kanalları
  • internet sitesi teknik kayıtları

aracılığıyla elektronik ortamda elde edilebilir.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatın gerektirdiği yasal saklama süreleri içerisinde muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması durumunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak;

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir
  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilir
  • işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir
  • verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir
  • yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep edebilir
  • şartları oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep edebilir
  • yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep edebilir
  • mevzuatta belirtilen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz

Başvurularınızı info@3dhub.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Gizlilik

3DHUB, müşterilerine ait kişisel bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini korumak için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaya özen gösterir.

Kişisel veriler, hukuki dayanak veya gerekli izin bulunmadıkça hizmetin sunulmasıyla ilgisi olmayan amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.